Polityka prywatności

Polityka Prywatności PND Energia Sp. z o.o.

PND Energia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
KRS: 0000975107
NIP: 5423450026
REGON: 522204129
Adres: ul. Wierzbowa 12 / P1, 15-743 Białystok, Polska
Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Kapitał zakładowy: 50 000 zł
Data rejestracji: 2 czerwca 2022 r.

Data ostatniej aktualizacji: [Wprowadź datę]

PND Energia Sp. z o.o. („My”, „PND Energia”) szanuje prywatność swoich klientów oraz użytkowników strony internetowej [www.pndenergia.pl] („Serwis”). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe naszych klientów, jakie dane zbieramy, oraz jakie prawa przysługują naszym klientom zgodnie z obowiązującym prawem.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest PND Energia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Białymstoku, przy ul. Wierzbowej 12 / P1, 15-743 Białystok. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [adres e-mail kontaktowy].

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

PND Energia Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, w szczególności:

Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres zamieszkania lub adres inwestycji,
Dane dotyczące zapytania ofertowego i preferencji klienta (np. typ instalacji, lokalizacja, wymagania techniczne),
Dane związane z realizacją umowy (np. numery faktur, szczegóły płatności).

Dodatkowo, podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie mogą być zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, oraz dane dotyczące aktywności na stronie.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień i świadczenie usług instalacyjnych (np. systemy grzewcze, fotowoltaiczne),
Obsługa zgłoszeń i zapytań ofertowych,
Zarządzanie procesem reklamacji i gwarancji,
Marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą klienta),
Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:

Niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych,
Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu prowadzenia analiz i optymalizacji usług.

5. Komu udostępniamy dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

Firmom świadczącym usługi IT i hostingowe, które wspierają nas w utrzymaniu Serwisu i systemów,
Partnerom biznesowym, z którymi współpracujemy przy realizacji usług (np. firmy transportowe, podwykonawcy),
Organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji umowy lub spełnienia obowiązków prawnych.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, w tym:

Przez okres trwania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu w celach księgowych i podatkowych,
Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody na przetwarzanie,
Dane techniczne zebrane za pośrednictwem plików cookies – przez okres określony w polityce cookies.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO, masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania kopii przetwarzanych danych,
Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane,
Ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach,
Przenoszenia danych do innego administratora,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych,
Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail kontaktowy].

8. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz optymalizacji korzystania z Serwisu. Pliki cookies można zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki internetowej, jednak może to wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

PND Energia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie [www.pndenergia.pl] z datą jej ostatniej aktualizacji.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail kontaktowy].